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PRAZOS DE ENTREGA

Os prazos para entrega dos produtos variam de com acordo com o local de entrega e tipo de envio escolhido, esse prazo começa a contar após a postagem da mercadoria e você consulta ao inserir seu CEP no momento da compra, contado apenas em dias úteis, não incluindo sábados, domingos e feriados.

O código de postagem é enviado automaticamente por e-mail, quando atualizamos o status de sua compra. Você poderá consultar e acompanhar a entrega, através do código no site dos Correios (letras e números) ou da transportadora Total Express.

Antes de fazer a sua compra, calcule a estimativa do prazo de entrega, informada na página do produto.

Dúvida sobre a entrega nos contate através do e-mail sac@hackamore.com.br

O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema dos Correios ou Transportadora. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto aos Correios ou Transportadora, que será respondida em até 5 dias úteis.

Vale ressaltar que o frete gratuito é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor de tempo, disponibilizamos sempre mais uma modalidade de envio para você escolher (se sua região tiver o serviço).

OBS: Todas as entregas estão condicionadas as restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.

IMPORTANTE: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira, este retorno de aprovação pode levar até 48h.